Bostadsbolaget Ymere
"Dolmans specialister arbetar snabbt och skickligt, svampen är utrotad."
Att ge människor med blygsamma inkomster ett bra hem i Amsterdams storstadsområde: det är bostadsbolaget Ymeres uppdrag. Som det anstår en god hyresvärd arbetar Ymere varje dag för att hålla sina nästan 70.000 sociala bostäder rena, hela och säkra. För mögelsanering använder bostadsrättsföreningen specialisterna från Dolmans Calamiteiten Diensten.
" Tidigare utfördes mögelsanering av våra egna mekaniker, men det har inte hänt på länge", säger kundansvarig Robert Wassink. "Mögel och bekämpningsmedel är inte precis bra för hälsan. Dolmans specialister vet hur man hanterar dem på ett säkert sätt. De arbetar snabbt och skickligt; svampen utrotas med rot och gren. Dessutom behöver hyresgästerna aldrig vänta länge innan deras problem är löst. Som bostadsrättsförening är vi mycket väl omhändertagna av Dolmans."
Läckage
Kondens på fönstren, mögel i badrummet, fukt som droppar från väggarna; visst är det hyresgästens eget ansvar att förhindra mögel i huset? "Visst", säger Wassink, "ordentlig ventilation och uppvärmning är något som människor måste göra själva. Vi insisterar ofta på det också. Men ibland beror mögel på ett tekniskt fel, t.ex. ett läckage. Eller så beror det på att det inte går att ventilera ordentligt, till exempel för att badrummet ligger inomhus. Vi arbetar hårt med detta genom att renovera de äldre bostäderna i vårt bestånd och göra dem mer hållbara."
Skyddande dräkter
Eftersom Wassink inte har tid att följa upp varje rapport om mögel, tar Dolmans anställda hand om det åt honom. "Jag är inte längre ett mellanting. Dolmans hanterar det direkt med hyresgästen. Ibland samtalar de och ger råd, eller så gör de bara en inspelning. Om det har funnits ett läckage under en längre tid ser de till att torka upp innan de behandlar möglet. Även detta görs på ett mycket professionellt sätt. De är klädda i skyddsdräkter och sprutar in bekämpningsmedel i ytans porer. Sedan efterbehandlas och isoleras platsen så att svampen inte kan komma tillbaka. Slutligen såsas hela ytan så att den blir en vacker helhet igen."
Wassink har aldrig fått ett klagomål från en hyresgäst om Dolmans: "Det betyder att problemet är löst och att hyresgästen är nöjd", säger han. "Möglet kommer inte tillbaka, och det är precis vad vi vill."
