Blariacum College
"Det som jag tyckte var särskilt positivt var den kontinuerliga kommunikationen."
I september i år, i källaren på Blariacum College i Venlo, hoppade ett rör i WKO-installationen. Eftersom detta rörbrott inte upptäcktes förrän 1,5 dagar senare blev källaren kraftigt översvämmad. Dolmans Calamiteiten Diensten kallades in för att hjälpa till att säkra föremål som förvarades i källaren. Ruud van Rijn, bostadspolitisk tjänsteman på Onderwijsgemeenschap Venlo, berättar att detta gladde skolan.
Ett stort jobb
"Det var en riktig röra när vi upptäckte att kraftvärmeverkets rör hade spruckit. Det fanns ett cirka 40 cm tjockt vattenlager i hela källaren. Tillsammans med Dolmans började vi rensa den främre delen av källaren. För varje föremål tittade vi på vad vi kunde behålla och vad som måste tas bort. Allt detta registrerades och protokollfördes av Dolmans. Ett stort jobb, men vi är mycket glada över Dolmans hjälp med detta. Varje dag hade vi en stund att finjustera saker och ting. Och så tog det ungefär sex veckor innan hela källaren var tömd. Vattnet hade skapat en hel del mögel. Naturligtvis måste det förorenade vattnet också dräneras. Torktumlare installerades av Trition för att återställa fuktnivån i källaren. De fulla vattenbehållarna tömdes av Dolmans under hela processen."
Tydlig och transparent kommunikation
"När vi rensade källaren stötte vi på en hel del utmaningar. Till exempel fanns det en hel del pappersarbete lagrat i källaren. Tyvärr var de skrivna papperen ofta så smutsiga att en stor del av dem måste slängas. För detta ordnade Dolmans med pappersbehållare."
"Under arbetet kunde allt i skolan fortsätta lugnt och stilla. Dolmans tog hänsyn till detta på ett perfekt sätt, även när det gäller säkerhet. Det är naturligtvis många elever och anställda som går omkring, ibland kunde man inte hindra dem från att kika in i källaren. Alla Dolmans-anställda hade förståelse för detta, men samtidigt var de helt på samma linje när det gäller tydlig och transparent kommunikation inom skolan."
Bra samordning
"Vi är mycket nöjda med Dolmans Calamity Services. Arbetet är nu avslutat och allt ser prydligt ut igen. Många saker lyckades vi lyckligtvis rädda ändå. Det som jag tyckte var särskilt positivt var den kontinuerliga kommunikationen. Varje dag var det ett ögonblick av samordning: vad är status? Vad ska vi göra i dag? Alla tänkte tillsammans med oss, tittade på möjligheterna och var framför allt ärliga. Vissa saker vill man behålla, men det är ibland svårt att objektivt bedöma vad man ska göra med dem. Dolmans var mycket direkt. Vi räddade vad som räddas kunde, men om något inte kunde räddas meddelades det också tydligt och omedelbart. Det tyckte vi var mycket trevligt."
